Hannover, 06.02.2024 +++ PSD Bank Hannover baut Kundenservice weiter aus. +++ In der Osterstraße in Hildesheim öffnet die Bank ein neues Beratungsbüro +++ Ab sofort steht dort Finanzierungsspezialist Dirk de Geus mit Rat und Tat zur Seite +++
Mehr Präsenz in Hildesheim
PSD Bank Hannover erweitert Vor-Ort-Service
„Gerade bei wichtigen Finanzthemen ersetzt nichts das persönliche Beratungsgespräch“, betont Vorstandssprecher der PSD Bank Hannover, Torsten Krieger. „Ein Grund für uns, die Eröffnung kleiner Beratungsbüros voranzutreiben und so den Service zu optimieren. Die Art der Beratung können wir so individuell auf die Wünsche unserer Kunden abstimmen.“
Umbaumaßnahmen und Eröffnung
Der Gedanke ein Beratungsbüro im Herzen von Hildesheim zu eröffnen, ist 2023 entstanden. Die geeigneten Räumlichkeiten waren schnell gefunden, modernisiert und eingerichtet. Nur die Beklebung der Fenster hatte sich durch das kalte Wetter etwas verzögert. Dazu Dirk de Geus, Finanzierungsspezialist vor Ort: „Glücklicherweise ist alles rechtzeitig fertiggeworden. Ich freue mich darauf, meine Kunden im modernen Office persönlich zu beraten.“
Bei allen wichtigen Finanzangelegenheiten ist de Geus in der Osterstraße 55 nach vorheriger Terminvereinbarung zu erreichen. Für das Thema Hauskauf und Finanzierung besucht er zudem seine Kunden zuhause.
Das Konzept Nanobüro: ein weiterer Service
Mit dem Angebot kleiner Beratungsbüros baut die Bank ihre Präsenz weiter aus. Nach den Öffnungen in Bückeburg und Gifhorn wird das an den Kundenwünschen orientierte Konzept um ein zentral in der Innenstadt gelegenes Beratungsbüro in Hildesheim ergänzt. Kunden aus der Region Hildesheim-Hannover profitieren: Sie treffen dank vorheriger Terminabsprache auf Berater, die bestens vorbereitet auf spezielle Anliegen eingehen können.
Als beratende Direktbank bietet die PSD Bank Hannover Produkte und Services online, über Telefon und per Video-Chat. Am Hauptsitz in Hannover und regional in den Beratungsbüros stehen den Kunden zudem Vorsorgespezialisten und Modernisierungsberater mit ihrer Expertise zur Seite.