Hannover eG

Onlinebanking
Eine junge Frau arbeitet an ihrem Laptop

Legitimieren Sie sich schnell und sicher online

PSD Video-Legitimation

Für die erstmalige Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor. Bei Gemeinschaftskonten ist die Legitimation von allen Kontoinhabern erforderlich.

Unser Partner IDnow führt die Legitimation mit Ihnen gemeinsam online per Video-Chat durch.

So funktioniert´s:

  • Klicken Sie oben auf den gelben Button, um die Video-Legitimation auf der Partnerseite IDnow zu starten.
  • Geben Sie die relevanten Daten ein und stimmen Sie den aufgeführten Bedingungen zu.
  • Entscheiden Sie sich entsprechend Ihrem Endgerät für die App oder Web-Version.
  • Der Video-Chat startet: Im Gespräch werden Sie u.a. aufgefordert, Ihre Daten vorzulesen und Ihren Ausweis in die Web-Cam zu halten. Währenddessen werden Ton-und Bildaufzeichnungen angefertigt.
  • Zum Abschluss des Identifizierungsvorgangs geben Sie den Ident-Code, den Sie per SMS erhalten, ein.

Voraussetzungen:

  1. Ein gültiger Personalausweis oder Reisepass
  2. Ein PC mit gängigem Browser, Webcam und Mikrofon oder ein Smartphone bzw. Tablet (mit Betriebssystem Android oder iOS) und eine schnelle Internetverbindung
  3. Ihr Mobiltelefon für den Erhalt des Ident-Codes

Wichtiger Hinweis

Die PSD Bank Hannover eG arbeitet nicht mit externen Partnern oder Arbeitgebern zur Kontoeröffnung zusammen. Wenn Sie von z.B. Meinungsforschungsinstituten, Arbeitsstellenanbietern oder für Produkttests betreffend die Identifizierung zur Kontoeröffnung aufgefordert werden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung!

FAQ

Was ist IDnow

IDnow ist die von uns angebotene videobasierte Identitätskontrolle, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht.

Bei diesem Verfahren wird der Kunde mittels Video-Chat identifiziert. Die Legitimation erfolgt durch unseren Kooperationspartner IDnow.

Die Video-Legitimation stellt eine zusätzliche Option zur Legitimation in unserem PSD KundenCenter oder mittels dem Postident-Verfahren dar. IDnow Betriebszeit: täglich von 08-24:00 Uhr.

Was sind die Voraussetzungen für die Video-Legitimation?
  • Ein gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • Ein PC mit gängigem Browser, Webcam und Mikrofon oder ein Smartphone bzw. Tablet (mit Betriebssystem Android oder iOS) und eine schnelle Internetverbindung
  • Ihr Mobiltelefon für den Erhalt des Ident-Codes
Wie sicher sind meine Daten?

Ihre Daten sind sicher und werden verschlüsselt von IDnow an die PSD Bank Hannover eG übertragen. Die Fotos und die Videoaufzeichnung werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Die von IDnow genutzten Server befinden sich in Europa und unterliegen dem europäischen Datenschutzgesetz.

Sofern Sie die Video-Legitimation außerhalb Europas nutzen, werden die Daten über Server in den USA geleitet.

Falls Sie keine Erstellung und Speicherung von Fotos oder einer Aufzeichnung wünschen, bitten wir Sie zur Identitätsfeststellung PostIdent zu nutzen.

Wie läuft die Video-Legitimation ab?

Zur Video-Legitimation wird eine sichere Verbindung zwischen Ihrem PC, Smartphone oder Tablet und IDnow aufgebaut. IDnow fertigt Fotos von Ihnen und der vollständigen Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises an. Zur Prüfung der Authentizität des Ausweises prüft IDnow die Unversehrtheit und das Vorhandensein  der optischen Sicherheitsmerkmale. Dazu wird Sie der IDnow-Mitarbeiter bitten den Personalausweis vor der Kamera in bestimmte Positionen zu bringen. Zum Abschluss der Identitätsfeststellung wird IDnow Ihnen einen Freigabecode (Ident-Code) per SMS senden (gilt auch bei Nutzung der App). Das Verfahren entspricht den Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).

Kann man die Video-Legitimation für einen Dritten durchführen?

Es ist nicht möglich die Video-Legitimation für einen Dritten durchzuführen. Für die Video-Legitimation muss der Antragsteller persönlich den Videochat durchführen, um die Identität eindeutig festzustellen.

Wie übermittelt IDnow die erfassten Daten an die PSD Bank Hannover eG?

Die Daten werden zur weiteren Bearbeitung und Speicherung verschlüsselt nach bankrechtlichen Vorschiften an die PSD Bank Hannover eG übermittelt.

Wie geht man bei einem Abbruch der Video-Legitimation vor?

Sollte die Video-Legitimation auf Ihren Wunsch oder aus technischen Gründen nicht beendet werden, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Video-Legitimation wiederholt beginnen.

Was muss man nach einer erfolgreichen Video-Legitimation tun?

Nach Abschluss der Video-Legitimation können Sie das Browserfenster von IDnow schließen. Bitte denken Sie daran Ihren Antrag auszudrucken und unterschrieben per Post an die PSD Bank Hannover eG zu schicken.

Was ist für Ihre Sicherheit wichtig?

Wichtiger Hinweis

Die PSD Bank Hannover eG arbeitet nicht mit externen Partnern oder Arbeitgebern zur Kontoeröffnung zusammen. Wenn Sie von z.B. Meinungsforschungsinstituten, Arbeitsstellenanbietern oder für Produkttests betreffend die Identifizierung zur Kontoeröffnung aufgefordert werden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung!